Contratti a distanza e diritti dei consumatori

Le discipline europee dei contratti a distanza contengono i più articolati meccanismi di tutela dei consumatori per quanto attiene alle fasi che precedono, accompagnano e seguono la formazione dell'accordo. Il prossimo recpeimento della direttiva 2011/83/UE sui diritti fondamentali dei consumatori costituisce un momento particolarmente importante dell'evoluzione del quadro normativo europeo e nazionale. Per un verso, la nuova direttiva detta una disciplina unitaria, di carattere generale, che si sostitusice a quelle precedenti settoriali, che fornisce un modello di tutela che non si limita a alla contrattazione fuori dei locali commerciali e a distanza, ma abbraccia altre aree contrattuali caratterizzate da forti scqulibri tra contraenti e analoghe esigenze protettive. Per altro verso, le discipline consumeristiche raccolte nel codice del consumo devono adeguarsi nei contenuti delle tutele rafforzate e negli ambiti applicativi, non circoscritti ai soli consumatori. Si è in presenza di una fase matura di evoluzione e risistemazione dei diritti fondamentali dei consumatori.