Heritage crowdsourcing. Processi di qualità nella ricerca partecipata per il patrimonio archeologico italiano

Taking into account the opportunities and constraints within which the archaeological sector operates in the specific European and Italian regulatory context, this volume addresses the use of strategies and methods of citizen science to encourage citizen involvement in the construction of scientific knowledge in archaeology. The volume particularly examines the method of crowdsourcing (from the English words "crowd" and "outsourcing"), which, when understood as a cooperative practice of knowledge-building, proves to be an effective tool not only in terms of supporting professional research but also in disseminating the cognitive components of the scientific method. This helps foster easier and more protected democratic access to the historical-archaeological discourse, especially at a time when information is under attack in public debate. Its successful application, certified on a global scale by general digital platforms such as Wikipedia, has been known for several years in the archaeological field, starting with the MicroPasts project. Unlike other publications on the topic, the approach followed in this work is inspired by theories developed within the field of quality management systems used in complex organizations. Appropriately adapted to the objectives of research, education, and protection, these theories allow for the development of a method useful in archaeology as well. It extends total quality management principles (such as those related to risk management, quality assessment, and quality assurance), already in use in professional settings, to organizations and citizens who directly or indirectly influence the production of knowledge in this sector. To achieve this, the methodology used in the study integrates the analysis of the main models of participation management used in archaeology, with the review of over two hundred multidisciplinary scientific titles focused on studies of citizen science, knowledge management, and legal theory, along with a robust body of regulations, policies, and standards. The result is a sort of handbook, useful not only to archaeologists engaged in research, conservation, and freelance work, but also to policymakers, educators, and cultural operators who wish to explore the different dimensions through which participatory knowledge-building in archaeology unfolds. Without any claim to exhaustiveness, the volume offers a small contribution to the ongoing debate in Italy on the relevance that public archaeology can have in contemporary societies, particularly regarding the construction of more mature and responsible social cohesion through heritage.

Prendendo in esame le opportunità e i vincoli entro cui si muove il settore archeologico nello specifico contesto normativo europeo ed italiano, questo volume affronta il tema dell’utilizzo di strategie e metodi della scienza partecipata (citizen science) per favorire il coinvolgimento dei cittadini nella costruzione delle conoscenze scientifiche in archeologia. Il volume, in particolare, prende in esame il metodo del crowdsourcing (dall’inglese crowd, folla, e outsourcing, approvvigionamento esterno) che, se inteso come pratica cooperativa di costruzione delle conoscenze, si rivela un efficace strumento non solo in termini di supporto alla ricerca professionale, ma, in un momento in cui l’informazione è sotto attacco in ogni angolo nel dibattito pubblico, consente anche la disseminazione delle componenti cognitive proprie del metodo scientifico, favorendo un più facile e protetto accesso democratico al discorso storico-archeologico. Il successo della sua applicazione, certificato su scala globale da piattaforme digitali generaliste come Wikipedia, è noto da diversi anni anche nel campo archeologico, a partire dal progetto MicroPasts. Rispetto ad altre pubblicazioni sul tema, l’approccio seguito in questo lavoro è ispirato alle teorie sviluppate nell’ambito dei sistemi di quality management in uso in tutte le organizzazioni complesse che, opportunamente adattate a obiettivi di ricerca, educazione e tutela, consentono la definizione di un metodo utile anche nel campo dell’archeologia, estendendo principi di gestione totale della qualità (come quelli legati a risk management, alla quality assessment e alla quality assurance) già esistenti in ambito professionale anche a organizzazioni e cittadini che direttamente o indirettamente esercitano una influenza nella produzione di conoscenza in questo settore. Per arrivare a questo, la metodologia seguita nello studio integra l’analisi dei principali modelli di gestione della partecipazione in uso in archeologia, con la revisione di oltre duecento titoli scientifici multidisciplinari aventi per oggetto studi sulla citizen science, knowledge management e teoria del diritto, insieme ad un robusto corpus di normative, policy e standard. Il risultato è una sorta di vademecum, utile non solo ad archeologi impegnati nella ricerca, nella tutela e nella libera professione, ma anche a decisori politici, educatori, operatori culturali che desiderino esplorare le differenti dimensioni attraverso cui si articola la costruzione partecipata della conoscenza in archeologia. Senza alcuna pretesa di esaustività, il volume offre un piccolo contributo al dibattito in corso in Italia sulla rilevanza che l’archeologia pubblica può avere nelle società contemporanee, in relazione alla costruzione, attraverso il patrimonio, di una coesione sociale più matura e responsabile.