Il laureato, il coordinatore, il dirigente infermieristico. Una ricerca descrittiva sulle competenze professionali dei neolaureati

The study describes the representations of nursing graduate, by professionals involved in their socialization work. The study is a qualitative one. A convenience sample of 19 individuals was set up, graduate nurses (10), head nurses (6) and nurses’ manager (3)were interviewed. A semi structured interviewed was carried out. aimed at investigate their own beliefs about relational competence, technical-operational and organizational skills, desired and held by graduates. The interviews were audio recorded and transcribed. The corpus was analyzed using appropriate software, comparing the three roles involved with respect to the three areas of expertise. Results show a lack of relational competences and emotional control by Graduates both with colleagues and patients. In addition to this, an overall reluctance of established teams to adopt new working methods and graduate competences too focused on theory. The results with respect to competences highlight the need to strength the training with respect to care and relationship with patients for recent graduate, the difficulty of management to set up technical and operational innovations, the need for an interactional approach of the three professional profiles. The study proposes actions aimed at a better graduates’ social and professional integration using the contributions of professionals directly involved in the organization. Furthermore positive action were suggested both during university studies and within organizational contexts in nursing profession.

Il presente studio descrive le valutazioni sulle competenze relazionali, tecnico-operative e organizzative dei Neolaureati magistrali in Scienze infermieristiche e ostetriche, espresse da questi e da parte dei ruoli professionali maggiormente implicati nella loro socializzazione lavorativa: i Dirigenti e i Coordinatori infermieristici. A tal fine è stata condotta una ricerca di natura qualitativa. E’ stato individuato un campione di convenienza di 19 intervistati: 6 Coordinatori, 3 Dirigenti infermieristici e 10 Neolaureati magistrali in scienze infermieristiche e ostetriche; al quale è stata proposta un’intervista semistrutturata (costruita ad hoc). Le interviste sono state audioregistrate e trascritte. Sul corpus del testo è stata condotta un’analisi di contenuto, mediante apposito software, rispetto ai tre ruoli coinvolti. I contenuti espressi dai 3 profili intervistati sono convergenti. I risultati evidenziano la necessità di una migliore formazione per i Neolaureati alla relazione e alla comunicazione sia con i pazienti e i loro familiari, sia con i colleghi. Emerge inoltre la difficoltà per i colleghi già inseirti nei contesti lavorativi di accettare le innovazioni tecniche e organizzative proposte dai Neolaureati, e la necessità di un orientamento del percorso di studio magistrale verso una migliore socializzazione e integrazione professionale. Lo studio consente di individuare azioni mirate ad una migliore socializzazione e inserimento professionale dei Neolaureati avvalendosi dei contributi delle figure professionali direttamente coinvolte in questa interfaccia organizzativa. Infine, suggerisce azioni positive sul versante degli studi universitari e sui contesti organizzativi della professione infermieristica.